Vitotrol APP Registrierung klappt nicht

[franzepp]

Hallo,

habe ein neues iPhone mit der Vitotrol app versehen.

Registrierung klappt nicht, Passwort zig mal geprüft;

habe nur für den Screen shot die Seriennummer des Kessels letzte 3 Ziffern modifiziert.

Mehrfach versucht. Kein Erfolg!

Danke Franzepp

[gte1978 · Accepted solution]

Hallo,
Mit was für Hardware willst du die vitotrol app den nutzen?
Grüße

[franzepp]

Vitoconnet 100 . Dieses Gerät erreiche ich mit Vicar aber dort habe ich zuwenig Informationen über die Heizung (z. B. läuft die Pumpe, wie sind die Betriebsstunden etc.)

[CustomerCareBen]

Hallo franzepp,


die Vitotrol-App ist mit der Vitoconnect 100 nicht kompatibel. Bitte verwende die ViCare.


Beste Grüße °be

[franzepp]

Schade, dass die Antwort nnegativ ausfällt aber die Schnelligkeit er Antwort sagt für mich, dass Viessmann einen guten Service bietet, deshalb 5 Sterne