Vitoconnect 100 opto1

[trakrub]

Hallo, neue opto1 ist registriert komme aber mit vicare nicht weiter, da es immer heißt dieses Gerät ist bereits registriert. Danke VG Robert

[CustomerCareBen]

Hallo trskrub,


wenn deine Vitoconnect bereits registriert ist, solltest du dich zunächst an den Vorbesitzer wenden. Dieser muss uns seine Einwilligung zur Löschung der Registrierung an customer-care@viessmann.com senden.


Gruß °be

[trakrub]

Viessmann hat Vitoconnect zurück gesetzt... Jetzt funktioniert es. Danke