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Vitoconnect 100 opto1

Hallo, neue opto1 ist registriert komme aber mit vicare nicht weiter, da es immer heißt dieses Gerät ist bereits registriert. Danke VG Robert
‎31.10.2019 17:48
trakrub
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2 ANTWORTEN 2


Hallo trskrub,


wenn deine Vitoconnect bereits registriert ist, solltest du dich zunächst an den Vorbesitzer wenden. Dieser muss uns seine Einwilligung zur Löschung der Registrierung an customer-care@viessmann.com senden.


Gruß °be
‎01.11.2019 8:36
CustomerCareBen
Viessmann
Viessmann
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Viessmann hat Vitoconnect zurück gesetzt... Jetzt funktioniert es. Danke
‎02.11.2019 8:45
Als Antwort auf CustomerCareBen
trakrub
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