Vitoconnect 100 OPTO1, 3 LED's 15 sec rot, dann 2 sec weis usw.

[LNN]

Ich habe die Verbindung am 12.02.2018 hergestellt, lief ...Vitodens 200-W B2HB...

Jeden Tag eine Unterbrechung von kurzer Dauer.

Am 22.02.2018 / 20:14 Verbindung ganz verloren.

Passworteingabe scheitert, 3 LED's 15 sec rot, 2 sec weis... kann die Verbindung nicht zurück setzen.

War am 22.02.2018 was mit dem Server oder ähnliches? Firmware Update?

Herstell Nummer Vitoconnect:   7571381730399209   wann hergestellt?

[CustomerCareBen]

Hallo LNN,

laut unserem Server befindet sich deine Vitoconnect seit Donnerstag 22.02.2018 im Wartungsmodus. Danach wurde die Verbindung getrennt.

Welchen Status haben aktuell die LEDs deiner Vitoconnect 100?

Beste Grüße °be

[LNN]

Alle 3 LED's: 15 sec rot, 2 sec weiss - usw.

Keine Funktion der Taste, lässt sich nicht zurück stellen.

Problem besteht nach wie vor.

[CustomerCareBen]

Also sind alle LEDs abwechselnd permanent am blinken, habe ich das korrekt verstanden?

Das Drücken der Taste an der linken Seite für 30s schafft auch keine Abhilfe?

Beste Grüße °be

[LNN]

Nein, die LED's sind dauernd an, wechseln aber nach 15 sec von rot auf weiss, dann nach 2 sec von weiss auf rot usw....

Keine Abhilfe durch drucken der Taste. Dauerlicht... 15 sec / 2 sec im Wechsel.

[CustomerCareBen]

Dann scheint deine Vitoconnect 100 einen Defekt zu haben. Ggf. wurde während eines Updates die Netzwerkverbindung unterbrochen.

Beste Grüße °be