Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe kürzlich ein Vitoconnect 100 erworben (originalverpackt mit Siegel) und dieses in Betrieb nehmen wollen. Dabei bin ich auf das gleiche Problem gestoßen, dass im Forum schon mehrfach genannt wurde: Nach dem Anmelden in der ViCare App und dem Versuch die Registrierung abzuschließen meldet die App "Registrierung fehlgeschlagen - Herstelldaten oder ID sind ungültig oder die Vitoconnect wurde bereits registriert".
Die Herstelldaten lauten: 75 71 38 17 25 68 02 06
ID: 0519 E10F 705C 51F2
Können Sie das bitte prüfen?
Danke und Gruß
