Hallo, habe seit kurzem die Vitodens 200-W und diese auch ans Wlan angeschlossen. Leider ist die Heizung meistens nicht über die ViCare appel erreichbar. Es steht dann in den Einstellungen: Keine Verbindung zum Backend. Jedoch alles ander ist Verbunden. Wo liegt hier der Fehler.
sende uns dazu bitte ein Feedback (Technische Unterstützung) aus der App zu.
So haben wir alle relevanten Daten, zur Prüfung der Verbindung, direkt vorliegen.
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