ViCare Komponente bereits registriert

[Raisa]

Moin,

ich habe mir ein Haus gekauft und in dieser war eine Viesmann Heizung installiert. Ich wollte diese nun in der ViCare App registrieren. Leider ging das nicht weil die Komponente bereits registriert war. 

Ein Bild des QR Codes hänge ich an. 

Vielen Dank im Voraus. 

Raisa

[CustomerCareBen]

Hallo Raisa,

sende uns dein Anliegen bitte unter Angabe des Links zu diesem Beitrag und unter Anlage eines Bildes des zugehörigen QR-Codeaufklebers an customer-care@iessmann.com.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Raisa]

Hallo Benjamin,

danke für die schnelle Antwort. Die Mail ist soeben an ...@viesmann.de rausgegangen. 

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Die Antwort ist ebenfalls schon raus.