Anlage bereits registriert

[SvenH1]

Guten Tag,

ich habe ein Haus gekauft mit einer Anlage und kann mich leider nicht in der App anmelden, weil die Heizung schon registriert ist. Wie bekomme ich diese derigistriert?

Kann jemand helfen?

Vielen Dank

Sven

[CustomerCareOlivier]

Hallo @SvenH1,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Viele Grüße

Olivier vom CustomerCare Team

[SvenH1]

Dankeschön 🙂

Hat alles funktioniert