ViCare App: Tab "Analyse" fehlt

[Colt1]

Hallo Support Team,

In der ViCare App Version 3.27.1 (IOS-Version 17.5.1) wird der Tab "Analyse" nicht angezeigt. Unter Android ebenfalls nicht. Die IBN erfolgte am 26.6.24 und der Tab fehlte von Anfang an.

Installiert sind:

WP Vitocal 200-A AWO-E-AC 201.A08

SeNr. 7733753301834125

Vitoconnect OPTO2

SeNr. 7637415039414235

[BeckerA]

seit 2 Tagen sehe ich in der App den Button Analyse nicht mehr.
Auf dem iPad funktioniert es.
Auf dem iPhone aber nicht.
- aktuellste Version 3.28.2
- mehrmals app gelöscht und neu eingeloggt
- Heizung für mehr als 10 min ausgeschaltet

Ich bitte um Hilfe.
Ich bin auch Kunde des Abos ViCare+
Leider sehe ich momentan nicht wie meine Anlage arbeitet.

Andreas
WP Seriennummer 7720671301479121