Problem mit Kommunikationsmodul

[Selim]

Hallo zusammen,

von einem Tag zu anderem können wir unsere Analge nicht mehr steuern und haben die Meldung das sich das Modul nicht verbinden kann. 

Bis gestern ging alles. 
habe auch das Modul vom Strom genommen und auch neu verbunden aber ohne Erfolg. 

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was kann ich noch tun?

[DanielR]

Gibt schon mehrere dieser Meldungen. Mir geht’s auch so. 
Anscheinend wurde bei dem Server Update/Server Wartung etwas verkackt, sodass jetzt die Kommunikationsmodule nicht mehr mit dem Server reden können. 
Natürlich ein klasse Zeitpunkt an den ersten richtig kalten Tagen des Winter 😖

[Selim]

Danke für den Hinweis! 
oh man… 

[CustomerCareChris]

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team