Kommunikation zwischen Vitodens 222-W und Vitocom 100

[FN-I]

Hallo zusammen, ich steuere seit einigen Jahren meine Vitodens 222-W Heizung problemlos über Vitocom 100 mit der Vitotrol App. Seit kurzem kann ich keine Einstellungen mehr an der Heizung ändern, obwohl eine Verbindung besteht und sämtliche Daten, wie z.B. Kesselwassertemperatur, Brenner an/aus, usw. auf die APP übertragen werden. 
Änderungen an z.B. Raumtemperatur-Sollwert oder Betriebsprogramm werden nicht mehr von der APP an die Heizung übertragen.  
Hat jemand einen Tipp? Danke und viele Grüße,

Frederik

[CustomerCareBen]

Hallo FN-I,

hast du die Vitocom mal neu gestartet, indem du diese kurzzeitig vom Stromnetz trennst?

Poste bitte noch die Herstellnummer deiner Vitocom.

Gruß Benjamin vom Customer-care-Team