Ich bekomme immer wieder auf der App die Fehlermeldung "VScotHO1_200_11". Warum?

[krebsvo]

Ich bekomme auf der App immer wieder die Fehlermeldung "VScotHO1_200_11".

Warum?

Ich habe meine Anlage für den Service durch meinen Installateur freigegeben. Bekommt er dann auch automatische diese Nachrichten und kümmert sich darum oder muss ich ihn benachritigen?

Eventuell kann ich diese Störungsmeldung aber auch selber dauerhaft quitieren. Die Anlage ist aus meiner sicht sonst eigentlich in Ordnung.

[CustomerCareBen]

Hallo krebsvo,

bekommst du eine Push-Mitteilung oder meinst du lediglich, dass "VScotHO1_200_11" in der App bei "Meldungen" hinterlegt ist?

Wenn du auf Meldungen tippst, wird dort erstmal die Bezeichnung deiner Regelung angezeigt:

"VScotHO1_200_11"

Es handelt sich dabei nicht um eine Fehlermeldung.

Beste Grüße °be