Hallo zusammen,kann mich leider nicht in die Vicare App einloggen.Passwortzurücksetzen fukt.nicht

[sb1234]

Sehr geehrte Damen und Herren,

kann mich leider nicht mehr bei Vicare einloggen. Auch das Passwort zurücksetzen funktioniert nicht.

Was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

[CustomerCareBen]

Hallo sb1234,


bist du denn sicher, dass du auch die korrekte E-Mailadresse verwendest? Sende mir dazu bitte mal eine E-Mail mit der E-Mailadresse, welche du verwenden möchtest, an customer-care@viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag, sowie die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls (Vitoconnect 100/ Wifi-Modul) mit an.


Beste Grüße °be