Liebe Community,
ich wende mich heute an Euch mit einem komischen Verhalten, das unsere Gridbox seit dem 7. Februar zeigt. Ein paar Tage vor der Termin hatte der Installateur mit meinem Mann die Wärmepumpe versucht an die Gridbox anzuschliessen. Die Kabel liegen nun schon aber laut ihm dauert es bis ein Software Update von Viessmann kommt, damit er die Wärempumpe einbinden kann. Nun zu meinem Problem. Seit dem 7.2. zeigt die Gridbox einen durchgehenden Verbrauch von 322 W, egal was läuft. Es wird keine PV oder Batterie mehr angezeigt. Laut Gerät (Vitocharge VX3) erzeugen wir aber Strom. Ich habe nun mehrfach neu gescannt, inzwischen stehen unter dem Wechselrichter 2 solo PV Anlagen, die angeblich nicht verbunden sind und der Vitcharge VX3. Der Installateur vertröstet uns, es hänge mit der Software zusammen, das kann ich aber nicht glauben, vorher funktionierte es ein Jahr lang einwandfrei. Hat jemand eine Idee?
Vielen lieben Dank!
Nele
