Guten Tag, ich habe ein Haus mit einer bereits installierten Viessmann Vitocal 200-S und einem Vitoconnect 100 OPTO1 übernommen. Beim Versuch, das Vitoconnect in der ViCare App mit meinem eigenen Account zu registrieren, erscheint die Meldung, dass die Komponente bereits registriert ist. Vermutlich ist das Gerät noch mit dem ViCare-Account der Vorbesitzerin verknüpft. Ich bitte daher darum, die bestehende Registrierung des Vitoconnect aufzuheben, damit ich das Gerät mit meinem eigenen Viessmann-/ViCare-Account registrieren kann. Gerät: Vitoconnect 100 OPTO1 Herstellnummer / Herstell-Daten:7571381715739204 ID: 1C8983E561174A45 Ein Foto des Typenschilds hängt an. Vielen Dank und freundliche Grüße Jannes
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