De-Registrierung Opto1

[Bobfried]

Moin,

Ich hab reine gebrauchte Opto1 Einheit erworben, diese ist noch auf den Vorbesitzer registriert. Deshalb kann ich die Einheit nicht auf mich registrieren. Besteht die Möglichkeit die Registrierung zu lösen, sodass ich das Gerät in Betrieb nehmen kann.

Anbei die IDs: 7571381633579104, 0D6AC125D9C9C272

Vielen Dank

[CustomerCareBen]

Hallo Bobfried,

ja, die Möglichkeit besteht.

Sende uns dazu bitte ein Bild des QR-Codeaufklebers mit Link zu diesem Beitrag an customer-care@viessmann.com.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team