Daten zu Serviceanfrage

[Konto wurde gelöscht]

In der App "ViCare" gibt es den Menuepunkt "Servicefreigabe anfragen".

Wenn ich diese Freigabe erteile:
-  Welche Informationen/Daten werden weitergeleitet?
-  Gehen diese Informatione/Daten nur an den eingetragenen Heizungsfachbetrieb oder auch an Andere?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo monsieur,


zunächst bekommt der Fachbetrieb nur eine Mitteilung, dass du eine Servicefreigabe an ihn erteilen möchtest. Nimmt der Fachbetrieb die Einladung an, hat er auf die gleichen Daten zur Anlage Zugriff, wie du über die ViCare.


Es bekommt nur der Fachbetrieb die Daten, an welchen du auch die Servicefreigabe versendest.


Gruß °be