Hallo pelletsolar,
ein Datenexport aus der ViCare App ist nicht möglich, die Informationen müssten von Hand übertragen werden.
Könntest du mir bitte die Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls und der Anlage mitteilen, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?
Beide Herstellnummer haben 16 Stellen und beginnen mit 7. Die des Vitoconnect findest du auf der Rückseite des Gerätes, die des Wärmeerzeugers auf dem Typenschild.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
