vitadens 200 WLAN-Anbindung nachrüsten

[ckr100]

Meine Anlage hat die snr 7508234607394101

[Franky]

Kann es sein,dass es sich hier um die Nummer des Kommunikationsmoduls handelt und du den QR- Code benötigst,weil der HB die beiliegenden Aufkleber entsorgt hat ?

[CustomerCareChris]

Hallo ckr100,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[ckr100]

Habe ich das richtige Etikett fotografiert?

[CustomerCareChris]

Hallo ckr100,

die Nummer auf dem Foto ist nicht zu lesen, außerdem ist das nicht der Vitoconnect.

Der Vitoconnect ist ein eigenes Bauteil, das am V-Anschluss an der Anlage angeschlossen ist.

Auf dessen Rückseite findest du die benötigte Herstellnummer.

Besten Gruß

[ckr100]

Dann brauche ich Ihre Hilfe. Wo finde ich Vitoconnect und ist das bei mir überhaupt installiert?

[CustomerCareChris]

Hallo ckr100,

ob du einen Vitoconnect hast, kann ich dir leider nicht sagen.

Angeschlossen wäre er, wenn dann, am V-Anschluss, links neben dem Display der Anlage.

Hier ist die Produktseite, damit du weißt, wie das Gerät aussieht.

Besten Gruß

[ckr100]

So wie ich die Beschreibung zu Vitaconnect verstanden habe, ist es bei mir nicht installiert.
Was müsste/kann bei mir also erfolgen, um einen WLAN-Anschluss der Anlage herzustellen?

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo ckr100,

du kannst dir einen Vitoconnect kaufen, ihn anschließen, die Anlage darüber mit dem WLAN / Internet verbinden und dann über die ViCare App steuern.

Besten Gruß

[Franky · Accepted solution]

Und bevor du fragst:der Anschluss für den Optokoppler ist die V- förmige Vertiefung zwischen den beiden LED .

Der Optokoppler liegt der Vitoconnect bei.