Zeitprogramm nicht änderbar

[deboma]

Wir versuchen aktuell vermehrt Zeitprogramme über die ViCare App zu ändern. Leider ohne Erfolg. Nach etwa 10 Sekunden erscheinen wieder die alten Werte. Egal, ob man versucht Zeiten zu löschen, oder neue anzulegen.

Funktionen wie "Einmal Zeitphase verlängern" funktionieren.

Bitte um Fix.

[CustomerCareChris]

Hallo deboma,

im ersten Schritt würde ich dich bitten die Anlage am Netzschalter für 10 Minuten auszuschalten.

Installiere bitte in dieser Zeit die App neu und prüfe im Anschluss, ob sich die Zeiten wieder via App ändern lassen.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team