WLAN-QR-Code Aufkleber fehlt / Vitodens 200-W

[Jungkurth316]

Hallo Zusammen

Ich habe eine Vitodens 200-W Heizungsanlage kann aber keinen W-Lan Aufkleber finden.

Gibt es eine Möglichkeit diese Anlage anders in die APP ein zu binden?

Danke schon mal!!!

[CustomerCareChris]

Hallo Jungkurth316,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Jungkurth316]

Danke für die Antwort ich habe gerade die Herstellernummer ausgelesen.

diese ist 77724827069291215

Vielen Dank für die Unterstützung

[CustomerCareChris]

Hallo Jungkurth316,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß