Vitodens 333-F Fehler e9

[Schalker1904]

Guten Morgen zusammen,

die Heizung ist vom Vorbesitzer und ist 11 Jahre alt.

Vor einem Monat hatte ich den fehler ba, der nach meinem Urlaub weg war.

2 Wochen lief die reibungslos, seid 2-3 Tagen scheint der Fehler e9 auf. Mit einem Reset lief sie immer bis heute. Was könnte ich tun ? Ich habe im Internet mehrere Firmen angerufen, die sagen alle wir nehmen keine neu Kunden auf. Ich bin aus Gelsenkirchen, kann mir jemand einen Kundenservice empfehlen im Raum Gelsenkirchen oder mir sagen wie ich diesen Fehler raus bekomme.

ps eine Fußbodenheizung ist auch vorhanden

Habe kein Warmwasser zuhause.

[Franky]

E9 besagt wohl, dass der Ionisationsstrom in einem ungültigen Bereich liegt.

Der erste Verdacht fällt hier auf die Elektrode. Wie alt ist die ?

Es käme weiterhin in Betracht: Abgasrezirkulation, verschmutzter Wärmetauscher(Wartung), zugesetzter Kondensatablauf. Und schlussendlich ein Defekt an der Brennermatrix.

[Schalker1904]

Hallo Franky,

da ich erst neu eingezogen bin, weiß ich das leider nicht. Könntest du mir eine Firma nennen die mir helfen könnte.

Habe telefonisch selber niemanden gefunden.

Ich wohne in Gelsenkirchen NRW

[Franky]

Eine Firma kann ich nicht nennen. Bin hier im schönen Sachsen.