Vitoconnect Registrierung löschen

[Sary]

Hallo,

ich habe ein Haus mit Heizung von Vissmann mit Vitoconnect gekauft, der Vorbesitzer hat das Gerät bereits registriert, kann mir allerdings die Zugangsdaten nicht aushändigen.
Bitte die Registrierung der Vitoconnect zurücksetzen damit ich diese mit meiner Daten registrieren kann.

 

Anbei ist ein Foto mit der Info des Vitoconnects.

Freundliche Grüße

Sary Happe

[CustomerCareChris]

Hallo Sary,

der angegebene Vitoconnect ist nicht registriert, du kannst die Anlage also mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team