Guten Tag, wir haben ein Haus in Großbeeren gekauft und möchten unsere Viessmann-Heizungsanlage mit unserem eigenen ViCare-Konto verbinden. Leider erscheint in der App die Meldung, dass die Anlage bereits mit einem anderen Konto registriert ist. Vermutlich ist sie noch mit dem Konto des Vorbesitzers verbunden. Könnten Sie bitte die bestehende Registrierung aufheben, damit wir die Anlage auf unser eigenes Konto registrieren können? Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen
... Mehr anzeigen
