ViCare

[inseljaeger]

Wir haben seit gestern eine neue Heizung in unserem Mehrfamilienhaus von Viessmann. Da es sich um zwei Eigentümer handelt, meine Frage: Ist der Zugang zu ViCare von mehreren Accounts möglich? Meine App zeigt mir an, dass die Anlage bereits registriert ist...

[CustomerCareBen]

Hallo inseljaeger,

du kannst entweder den gleichen Account auf mehreren Endgeräten verwenden oder die ViCare+ Funktion kostenpflichtig buchen und darüber dann eine Einladung an den weiteren Nutzer senden.

Es ist aber nicht möglich die Anlage zweimal mit unterschiedlichen Accounts zu registrieren.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team