ViCare - Komponente bereits registriert

[Ben_H]

Hallo,

wir würden gerne unsere Heizungsanlage mit ViCare verbinden. Vermutlich ist diese jedoch noch mit dem Vorbesitzer verbunden. Gibt es eine Möglichkeit, ViCare trotzdem einzurichten?

Danke und Grüße

 

[CustomerCareBen]

Hallo Ben_H,

hast du den Vorbesitzer denn mal kontaktiert, sodass er die Anlage abmelden und so zur Registrierung freigeben kann?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Ben_H]

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider hab ich keinen Kontakt zum Vorbesitzer.

Grüße

[CustomerCareBen]

Dann sende uns bitte eine E-Mail, zusammen mit einem "Eigentumsnachweis", dass die Anlage jetzt dir gehört und dem Link zu diesem Beitrag an customer-care@viessmann.com.