Tausch Opto 01 gegen Opto 02

[RBu]

Ich möchte meine Heizung mit dem Vicare Fußbodenthermostat erweitern. 

So weit mir bekannt, muss ich dazu das Opto 01 gegen das Opto 02 tauschen?

[CustomerCareBen]

Hallo RBu,

ja, das ist korrekt.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[RBu]

Danke für die Antwort. 

Der Tausch von Opto01 auf Opto02 war in 5 min. erledigt. 

Jetzt habe ich das nächste Problem:

Ich kann das Fußboden Thermostat nicht anmelden.

Ich habe keine Kundennummer. Im ViGuide wird die gefordert?

Danke im voraus für einen Lösungsvorschlag. 

[CustomerCareBen]

In ViGuide kannst du dich mit deinem regulären ViCare Account einloggen.

Der Anschluss und die Einrichtung des Fußbodenthermostates sollte jedoch durch einen Fachbetrieb erfolgen. 

[RBu]

Als Elektrtechniker habe ich keine Probleme, die Steuerung selbst zu montieren. Der elektrische Teil ist schon erledigt.

Meine Möhlenhof habe ich vor 10 Jahren auch selbst in Betrieb genommen. 

Jetzt geht es nur noch um die Anmeldung an meiner Heizungsregelung.

Die Klimasensoren sind schon angemeldet. 

[CustomerCareBen]

Alles klar.