Hallo, unsere im Jahr 2017 verbaute Vitodens 343 verursacht seit der Wartung vor 3 Wochen die Störungsmeldung "EE".
Nun war bereits 3 mal ein Techniker vor Ort und hat sich die Elektroden, Brennraum etc. also alle von Viessmann aufgeführten Probleme angeschaut und konnte nicht feststellen.
Die Elektroden, welche vor 3 Wochen im Rahmen der Wartung getauscht wurden, wurden auch nochmals erneuert. Die Abstände wurden auch mehrfach geprüft. Die Anlage läuft dann für kurze Zeit (bisher immer zwischen 4 und 12 Stunden) und geht dann aber bei einem erneuten einschalten des Brenners in die Störung.
Wir sind inzwischen sehr verzweifelt, da eigentlich alle möglichen Fehlerursachen, welche Viessmann angibt, abgeprüft wurden. Wir haben 2 kleine Kinder und sitzen jetzt seit 3 Wochen im Kalten.
Wenn man den Fehlercode online sucht, gibt es Beiträge, welche bis zu 10 Jahre zurückgehen und scheinbar ist der Fehler weiterhin unlösbar. Ich bin ehrlich gesagt etwas von Viessmann enttäuscht, dass dieser Fehler nicht ausfindig gemacht werden kann.
Gibt es inzwischen eine Lösung zum Code "EE" im Jahr 2025?
