Service einladen

[Timber]

Durch meinen Heizungsmonteur soll an meiner Gasheizing die Funktion zum Estrich-Heizen/Trocknen aufgerufen werden. Dazu muss ich dem Monteur Zugriff auf die Heizung einrichten. Er sagt, ich muss ihn dazu über die App ViCare eine Einladung schicken. Können sie mir beschreiben, wie eine solche Einladung verschickt wird? 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Timber,

ist die ViCare App bereits eingerichtet?

Dann kannst du in der App unter Einstellungen - Fachbetrieb deinem Monteur eine Servicefreigabe geben über die er dann auf die Anlage zugreifen kann.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team