Ich kann die Vicare App nicht mehr aufrufen die Anlage ist schon registriert. Kann die Registrierung aufgehoben werden?
Herst.Nr. 7782093016789195 ID Nr DD49296C4E3B731E WPA 16789195
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Da musst auf einen der ,,Viessmänner,,warten.
Wenn du die Anlage selber registriert hast und nun nicht mehr angezeigt wird, bist du mit einem Account angemeldet, auf welchem noch keine Anlage registriert ist.
Es müssen die Daten von der Erstanmeldung genommen werden.
Ich möchte aber die alte Registrierung löschen lassen
Hallo @PaulRudow,
diese Anlage ist bei uns bereits mit der E-Mail-Adresse: p*u*r*d*w*5@gmail.com registriert. Solltest du die erneut Zugriff auf die Steuerung wollen, müsstest du dich bitte mit dieser anmelden. Gebe mir ansonsten gerne Bescheid und ich lösche deine bestehende Registrierung. Im Anschluss müsste allerdings die Registrierung erneut durchgeführt werden.
Viele Grüße
Olivier vom Customer Care Team