Sehr geehrte Damen und Herren,
ich glaube, ich benötige die Hilfe eines Mitarbeiters: Ich habe eine Vitoconnect OPT01 (siehe Foto im Anhang) mit einem neuen Account verbinden wollen. Ich möchte, dass meine Schwiegermutter das Modul selbst verwaltet und nicht ich selbst. Bei diesem Verbindungsversuch wurde mir auf dem Handy meiner Schwiegermutter die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert." angezeigt. Können Sie bitte diese Registrierung so zurücksetzen, dass ich das Gerät mit einem anderen Account verbinden kann? Vielen Dank!
