QR-Code Funktioniert nicht, Wlan Daten fehlen

[Thermonator]

 

Guten Tag,

können Sie mir hier helfen? Wir haben keinen anderen Sticker an der Maschine entdecken können.

Bild habe ich beigefügt, bitte an meine Privat E-Mail senden.

[CustomerCareChris]

Hallo Thermonator

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team