Freischaltung Vitodens 333-F

[Mark5]

Guten Tag, wir haben vor kurzem ein Haus erworben und wollten die Heizung per App registrieren.

Der Vorbesitzer ist allerdings registriert.Könnten Sie und die Heizung freischalten?

MfG 

[CustomerCareChris]

Hallo Mark5,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (16 Stellen, beginnt mit 7) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Mark5]

Guten Morgen,hier die gewünschten Daten.

Danke

 

MfG Mark 

[CustomerCareChris]

Hallo Mark5,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß

[Mark5]

Vielen Dank