Kann mir jemand Auskunft geben!
Fehler F980
Vitodens 300-W B3HG-25 1.9-25kw
Anlage 9 Monate alt
Viesmann Service Techniker war vor Ort ohne Lösung!
Viessmann Servicetechniker sehr schlechte Performance abgelegt!
Eine dreiköpfige Familie mit Kindern unter 1Jahr leidet ohne Heizung und Warmwasserversorgung.
Ist dass so gewollt von Viessmann!
Ich bitte um jeden Support an wenn kann ich mich wenden!
Sehr schlechte Serviceleistung!
Moin Hoti!
hier erstmal was die EtApp zu dem Fehler auswirft:
Das mit dem Pumpentausch war ja offensichtlich korrekt, wo die ja als defekt detektiert wurde und auch noch ein Stecker abgebrochen. Wenn alles verdreckt ist, sollte auch noch die Volumenstrommessung geprüft werden (zumindest mal schauen, ob sinnvolle Werte angezeigt werden).
Wenn die Anlage völlig verdreckt ist, sollte sie schon gespült werden. Wenn das nicht möglich ist, ist es nicht die Schuld des Servicetechnikers.
Warum war keine Betriebsprobe möglich? Ist die Anlage zu stark verdreckt?
beste Grüsse!
Phil