Fehlende Daten wlan Qr Aufkleber

[LindiMainz]

Hallo, 

mich möchte meine Vitodens 300 mit der ViCare App verbinden . 
qr ist auf der ganzen Heizung nicht auffindbar . 
in der App soll ich Herstellernummer, id Nummer und wpa 2 eingeben . 
herstellernummer habe ich . 
das wäre die 7956287201947122. 

woher bekomme ich die notwendigen Daten. 
meine email ist *****@freenet.de 

Ich habe alle Unterlagen durchgeschaut , mit Daten für WLAN ist nichts dabei . Mein Heizungsbauer meinte auch das sind alle Unterlagen und mehr zu wlaj weiß er auch nicht . 

kann mir z.b Chris_Hentschel die Daten senden , wie in anderen Beiträgen mit gleichen Problem auch . 

Vielen Dank für die Hilfe 

[CustomerCareChris]

Hallo LindiMainz,

bei dieser Nummer handelt es sich um die Herstellnummer der Anlage, ich würde die des verbauten Kommunikationsmoduls benötige.

Diese findest du im Menü der Anlage unter Menü - Informationen - Internet bezeichnet als "Herstell-Daten".

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[LindiMainz]

Hier meine 16 Stellige Nummer 

7956287201947122. bitte senden sie mir die notwendigen Daten . Id Nummer und wpa2 Passwort damit ist mit mit der App verbinden kann. Danke Lindner

[CustomerCareChris]

Hallo LindiMainz,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer der Anlage, ich würde die des verbauten Kommunikationsmoduls benötigen, die du wie oben beschrieben über das Menü der Anlage anrufen kannst.

Besten Gruß