Hi liebes Viessmann Team ,
auch wir haben ein Haus gekauft, in dem Vitoconnect installiert ist. Beim Versuch, die Anlage zu registrieren, kommt es zum Fehler, da das Gerät noch auf den vorherigen Eigentümer angemeldet ist.
Wir haben keine Möglichkeit gefunden, dies zurückzusetzen. Siehe Anhang.
Können Sie die vorherige Registrierung für uns zurücksetzen?
Vielen Dank vorab!
Viele Grüße aus Essen
