Hi liebes Viessmann Team , auch wir haben ein Haus gekauft, in dem Vitoconnect installiert ist. Beim Versuch, die Anlage zu registrieren, kommt es zum Fehler, da das Gerät noch auf den vorherigen Eigentümer angemeldet ist. Wir haben keine Möglichkeit gefunden, dies zurückzusetzen. Siehe Anhang. Können Sie die vorherige Registrierung für uns zurücksetzen? Vielen Dank vorab! Viele Grüße aus Essen 17319671157944200534530261871889.jpg 17319670641401150632279896316850.jpg Screenshot_20241118_192303_com.viessmann.vicare.jpg
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