Liebe Community. Liebe customer-care-crew.
Ist es richtig, dass alle unter "Viessmann Fachpartner finden" gelisteten Firmen, die
Genehmigung zur Aufschaltung und Betreuung der Anlage haben? Oder gibt es
Präferenzen für Gasbrennwert Heizgeräte?
Danke für Eure Antwort.
Paul
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo Maichingen,
bevor du einem Fachpartner eine Servicefreigabe über die ViCare zusendest, solltest du zuvor erstmal mit diesem sprechen, ob dieser überhaupt den Service für deine Anlage übernehmen möchte.
Bei diesem Gespräch kannst du dann auch gerätespezifische Informationen austauschen und die Fachkenntnis des Fachbetriebs in Bezug auf deine Anlagentechnik in Erfahrung bringen.
Alle in der Suche gezeigten Fachbetriebe sind Viessmann Kunden. Das ist die einzige Spezifikation.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
Hallo Maichingen,
bevor du einem Fachpartner eine Servicefreigabe über die ViCare zusendest, solltest du zuvor erstmal mit diesem sprechen, ob dieser überhaupt den Service für deine Anlage übernehmen möchte.
Bei diesem Gespräch kannst du dann auch gerätespezifische Informationen austauschen und die Fachkenntnis des Fachbetriebs in Bezug auf deine Anlagentechnik in Erfahrung bringen.
Alle in der Suche gezeigten Fachbetriebe sind Viessmann Kunden. Das ist die einzige Spezifikation.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team