Climate Solutions Community

Flo_Schneider · ‎09.01.2026

Hallo Markus, eine feste Temperaturgrenze zur Einschaltung für den Durchlauferhitzer gibt es nicht. Die Zuschaltung erfolgt, wenn es die Wärmepumpe alleine nicht schafft. Hat denn die Zuschaltung überhaupt funktioniert, also hat er Wärme erzeugt, als er angefordert wurde? Über ViGuide ist zu sehen, dass er durchaus für den Heizbetrieb aktiv war. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎09.07.2025

Du musst dich hierzu an deinen Vertragspartner, deinen Fachbetrieb wenden. Wenn du mit diesem eine direkte Umsetzung des Kühlbetriebes vereinbart hast, musst du dies mit ihm besprechen. Wir haben verschiedene Pakete, die bestellt werden können. Der Feuchteanbauschalter ist ein Zubehörbauteil, welches separat bestellt werden muss. Viele Grüße Flo

Kalle999 · ‎13.03.2025

Wahrscheinlich fehlerhafte Anzeige Siehe auch hier, identisches Problem https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Hoher-Stromverbrauch/td-p/525467

Flo_Schneider · ‎14.02.2025

Hallo Guillermo1412, bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Die Anforderung für das Update muss durch deinen Fachbetrieb über unseren Technischen Dienst erfolgen. Viele Grüße Flo

Aixtom · ‎12.02.2025

Dafür musst du dich an deinen Fachbetrieb wenden und ihn bitten, ein Ticket bei viessmann zu machen.

Flo_Schneider · ‎08.01.2025

Hallo Guillermo1412, dass es in diesen Temperaturbereichen zu vermehrten Abtauungen kommt, ist normal. In dem genannten Zeitraum war auch die Luftfeuchtigkeit noch extrem hoch, was den Effekt verstärkt. Mit dem Volumenstrom hat die Häufigkeit der Abtauungen nichts zu tun. Viele Grüße Flo

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