Climate Solutions Community

Guten Tag, nach dem ich alles getestet habe und es noch immer nicht lief, habe ich einfach die Heizung für 1 min. ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet und siehe da, LAN-Modul arbeitet wieder. Bis jetzt läuft es wieder einwandfrei. Gruß S.G. ... Mehr anzeigen

Hängt direkt am Telekom Router und Telekom Netz. Habe auch schon den Port am Router gewechselt, wo ich mit dem PC dran bin. Aber das gleiche in Grün. Sehr weise ....... alles geht, bis was kaputt ist. Ach neeeee .... *lach* ... Mehr anzeigen

Hallo, 1. es hat ja wochenlang einwandfrei funktioniert 2. mein LAN als auch WLAN läuft einwandfrei. Alles funktioniert bestens. Es wurde da auch nichts dran geändert seit Monaten! Also was soll ich da prüfen lassen? Was soll an der Internetverbindung nicht stimmen, wenn das LAN Modul der Heizung durch eine Aktion aussteigt bzw. sich trennt? Komisch finde ich auch, dass an der Heizung (- O - Symbol) immer durch den grünen Punkt eine bestehende Verbindung angezeigt, obwohl die Verbindung gemäß Statusmeldung getrennt ist. Gruß S. G. ... Mehr anzeigen

Guten Tag, jetzt habe ich mir die Mühe gemacht und geforscht. Wenn ich an der Anlage das LAN Modul aus- und wieder einschalte, steht die Verbindung für ca. 10 min. Ich bekomme die Meldung der App. auf dem Handy, Statuswechsel des Systems: Verbunden. Nach ca.10 min. bekomme ich die Systemmeldung von der App: Statuswechsel des Systems: Getrennt. Schalte ich an der Heizung das LAN Modul aus und wieder ein, dass gleiche Spiel erneut. Ergänzen dazu habe ich folgendes getestet: LAN Modul aus- und wieder eingeschaltet an der Anlage. Über die App. beispielsweise die Solltemp. um einen Grad gesenkt. Meldung der App. ..... temp geändert und gleich danach die Statusmeldung des Systems über die App.: Getrennt. Dann kann ich auch wieder nichts an der Heizung über die App. ändern. Erst das Aus- und wieder Einschalten läßt mich 1 Änderung durchführen und wieder trennt das LAN Modul. Fazit: Das Aus- und Einschalten des LAN Moduls macht es kurz ansprechbar, auch nur für ca. 10 min. oder bis 1 Änderung über die App. gamacht wird. Dann trennt es sich sofort. Was machen wir jetzt? Soll ich beim Service anrufen und ein neues LAN Modul montieren lassen? Anlage ist knapp 2 Monate alt. Gruß S. G. ... Mehr anzeigen

Hi, hier die Herstellernummer: 7555115507709104 An der Anlage im Display wird die Netzwerkverbindung durch den Punkt (- O -) in Grün angezeigt. Auslesen kann ich die Anlage mit der App. auch. Heute um 11:45 Uhr hatte ich eine Statusmeldung der Anlage erhalten, dass sich der Systemstatus geändert hat. In dem Moment hatte ich in der App. auch wieder einen grünen Punkt, dass die Connection zur Heizung steht. Kurz danach wieder eine Statusänderung und der Punkt in der App. war wieder erloschen. Was bedeutet denn bitte im Estrella Support Website, dass das Gateway nicht verfügbar ist? Man drückt den Neustart Button und sofort kommt die Meldung "Gateway nicht verfügbar". Ich habe die App. Version 1.2.0 - Bulid: 19. Im PlayStore ist auch nur diese Version zum downloaden. Gruß Scott ... Mehr anzeigen

Hi, hier die Herstellernummer: 7555115507709104 An der Anlage im Display wird die Netzwerkverbindung durch den Punkt (- O -) in Grün angezeigt. Auslesen kann ich die Anlage mit der App. auch. Heute um 11:45 Uhr hatte ich eine Statusmeldung der Anlage erhalten, dass sich der Systemstatus geändert hat. In dem Moment hatte ich in der App. auch wieder einen grünen Punkt, dass die Connection zur Heizung steht. Kurz danach wieder eine Statusänderung und der Punkt in der App. war wieder erloschen. Was bedeutet denn bitte im Estrella Support Website, dass das Gateway nicht verfügbar ist? Man drückt den Neustart Button und sofort kommt die Meldung "Gateway nicht verfügbar". Gruß Sco ... Mehr anzeigen

Hi, hier die Herstellernummer: 7555115507709104 An der Anlage im Display wird die Netzwerkverbindung durch den Punkt (- O -) in Grün angezeigt. Auslesen kann ich die Anlage mit der App. auch. Heute um 11:45 Uhr hatte ich eine Statusmeldung der Anlage erhalten, dass sich der Systemstatus geändert hat. In dem Moment hatte ich in der App. auch wieder einen grünen Punkt, dass die Connection zur Heizung steht. Kurz danach wieder eine Statusänderung und der Punkt in der App. war wieder erloschen. Was bedeutet denn bitte im Estrella Support Website, dass das Gateway nicht verfügbar ist? Man drückt den Neustart Button und sofort kommt die Meldung "Gateway nicht verfügbar". Gruß Scott ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ich habe konkret das gleiche Problem.   Aufgefallen ist mir das Problem am 20.10.   Gruß   Scott ... Mehr anzeigen