Climate Solutions Community

Hallo Floh Schneider,   Hat die Errichterfachbetrieb unserer Anlage mit Abschluss der Gewährleistung vertraglich noch eine Endurchsicht durchzuführen.?   Mit freundlichen Grüßen    Gerd   Hof2  ... Mehr anzeigen

Vor 2 Jahren wurde unsere Hybridheizung installiert. Seid Beginn gab es Probleme mit der Smartgrip Funktion.  Zum jetzigen Zeitpunkt läuft die Smartgrip Funktion im Warmwasserbereich gut. Bei der Bereitstellung des Heizwasser wird die eingestellte Übertemperatur im Pufferspeicher und im Heizwasserbehälter bereitgestellt. Damit wird das Haus übersetzt und die eingestellte Raumtemperatur überschritten. Bei eingestellten Temperatur von 21 Grad landen wir bei 24/ 25 Grad und höher.     Zusätzlich interessiert uns, wie die Innenraumtemperatur gemessen wird und auf die Heizung übertragen wird.   Vielen Dank für eine Antwort  ... Mehr anzeigen

Wir haben eine Störung in der Batteriezelle F944 Viessmann hat diese angeblich bereinigt. Unser Fachberater konnte diese aber gestern nicht löschen. Dies gelang auch nicht mit telefonischer Rücksprache mit einem Viessmann Mitarbeiter. Unsere Anlage wurde letztes Jahr Mai eingebaut . PV, Heizung, Speicher , Wärmepumpe etc. Wir haben regelmäßig Probleme.  Wärmepumpe war defekt. Ersatzteil dauerte 4 Monate. Dann fiel die Batterieanlage alle 50 Tage aus. Update war vor Ort erforderlich.  Für das Geld erwarten wir Qualität.  Die ist nicht gegeben.  Bitte um Ihre Hilfe.   MfG Hof2 ... Mehr anzeigen

Hallo, Wir haben seid Mai 2023 eine Vitocaldens 222-F sowie die Vitocharge VX3 und die dazugehörige PV Anlage.   Wir haben seit Juni diesen Jahres die Sonderfunktion SG durch den Viessmann Servicemitarbeiter in Betrieb genommen.  Für das Herstellen von Warmwasser in der Sommerzeit funktionierte es. Seit Zuschalten des Heizbereiches im Herbst, produziert die Anlage ununterbrochen Heizwasser und pumpt sie in den Heizkreislauf des Gebäudes. Die Anlage ignoriert die Einstellung von Solltemperaturen So erreichten wir bei 21 Grad Einstellung eine Raumtemperatur von 26 Grad. Da wir diese Temperatur nicht in die Höhe treiben wollten,  schalteten wir den Heizkreislauf manuell aus.   Wir bitten um Ihre Hilfe.      Mit Freundlichen Grüßen    Gerd Hofmann  ... Mehr anzeigen