Hallo WW, wenn die Geräusche von Anfang an bestehen, ist es ganz klar ein Reklamationsgrund, allerdings nur in Bezug auf die Geräusche. Allerdings sollte geprüft werden, ob eine Abgaswegberechnung vor der Installation durchgeführt wurde. Unter Umständen kann das Abgassystem auch höher als 10m sein, dann sollte aber die Abgasadaption eingestellt werden. Da es sich dabei um einen Eingriff in das Verbrennungsmanagement der Regelung handelt, solltest du dich dazu an deinen Heizungsfachbetrieb wenden. Eine Tabelle, auf welchen Wert die Adaption eingestellt werden muss, befindet sich in der mitgelieferten Montage- und Serviceanleitung. Beste Grüße °be
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