Hallo @Florian-Beinbauer ,
also wenn du immer noch vereinzelt Probleme hast, dann ruf doch gerne nochmal bei uns an. Als Vertragskunde hast du da ja die Möglichkeit, direkt anzurufen. Dann sollen die Kollegen das nochmal für dich prüfen, sodass wir da eine endgültige Lösung finden.
Viele Grüße Sebastian vom Customer-Care-Team
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