Hallo michiweber112,
es gibt bei deiner Wärmepumpe zwar die Crankcase Heater Funktion, um dafür zu sorgen, dass das gebundene Kältemittel aus dem Ölsumpf am Boden des Verdichters ausdampfen kann, allerdings ist diese Funktion im Standbybetrieb deaktiviert. Daher gehe ich davon aus, dass an deiner Anlage etwas nicht in Ordnung ist und dies vor Ort überprüft werden sollte.
Viele Grüße Flo
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