Climate Solutions Community

Bei uns lief bis 06.11.24 die Kalibrierung der Batterie. Ab 0 Uhr 07.11.24 ebenfalls keine Werte mehr in der gridbox app. Am Wechselrichter alles normal. Grid Box abgeschaltet. Internet neu gestartet. Alles läuft, gridbox blinkt normal, Verbindung in app grün, aber keine Werte in der app. Sieht nach viessmann server problem aus. Wäre schön wenn sich viessmann äußert. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich glaube ich hab ein ähnliches Problem. Meine Vitocharge zeigt die gleiche Fehlermeldung "Komponente bereits registriert", obwohl neu und gerade erst eingebaut. Herstellernummer: 7736172123139220 Vielen Dank für die Hilfe.   Viele Grüße     ... Mehr anzeigen

Hallo @timo_geyer ,   aktuell liegt ein generelles Problem mit der Dokumentation unserer GridBox vor. Bezüglich deines Fehlers bei er Eingabe der kWp, kann ich dich leider auch nur an deinen Heizungsfachpartner verweisen. Dieser könnte allerdings auch bei unserem telefonischen Support anrufen, vielleicht geht das dann etwas fixer 🙂 Viele Grüße Sebastian vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen