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OK, Danke Sebastian, Frohe Weihnachten ... Mehr anzeigen

Sorry Sebastian, ich bin irgendwie während des Schreibens aus dem Chat gworfen worden. Ich habe mich dann mit der MyGridbox App anmelden wollen, aber da scheitere ich an der finalen Abgabe, da wie oben an Chris weitergeleitet, ich den  Status nicht beenden kann. Ich hoffe, ich konnte dir mein Problem verständlich machen. Beste Grüße aus Ffm Kalbach ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian, Die Netzwerkverbindung war bislang immer stabil. Das kann eigentlich nicht das Problem sein. Am 10.05.23 war meine PV Anlage, d.h. Speicher, Wechselrichter und Gridbox noch garnicht installiert. Außerdem hatte ich bis Mitte November 2023, bevor der Service-Beauftragte von Viessmann das Update der VX3 aufgespielt hatte immer alle Analyse daten auf dem Smartphone gesehen, allerdings in der Vicare App. Meine Wärmepumpe, PV-Anlage und E-Speicher , alles Viessmann Produkte wurden in diesem Jahr von den Installationsfirmen GHG Frankfurt und Alphasol Bd. Nauheim neu erstellt, keine Gebrauchtteile.   ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian, Die Internetverbindung ist eigentlich stabil, das scheint mir nicht das Problem zu sein. Außerdem hatte ich vor dem Aufspielen des Updates für die VX3, Mitte November 23 immer die Analyse-Daten gesehen, allerdings mittels ViCareApp, dann waren der Analysebutton verschwunden. Ich hatte mich dann bei der my Gridboxapp anmelden wollen, aber hier scheitere ich am weiteren Eingaben, wie oben an Chris mittels des Screenshots gemeldet. Meine Anlage wurde dieses Jahr komplett neu von Fachfirmen GHG Ffm und Alphasol Bad Nauheim mit Neuware, alles von Fa. Viessmann, installiert.  Am 10.05.2023 war meine Vx3 meiner Erinnerung nach noch gar nicht montiert.   Beste Grüße aus Ffm Kalbach, willy_923   ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, Sorry das ich mich erst jetzt wieder melde, aber ich habe den heutigen Termin meines PV-Anlagen/ Vx3 Installateurs abwarten wollen, da ich die Analyse Daten auch nach runterladen und Registrierung in der my Gridbox-App immer noch nicht sehen kann. Leider konnte der mir auch nicht weiterhelfen und will diesbezüglich mit Viessmann Kontakt aufnehmen. Ich schicke dir anbei den Screenshot meiner  "gridbox-App" , ab dessen Bild es nicht weitergeht mit der Installation. Vielleicht hast du für mich Vorschläge, die ich als Laie umsetzen kann. Besten Dank im voraus und freundliche Vorweihnachtsgrüße,   Willy_923 ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Chris, ja, eine Gridbox ist installiert. Wie gewünscht anbei ein Screenshot mit Kacheln und fehlendem Button Analyse. Beste Grüße, Willy_923 ... Mehr anzeigen