Hi L_Michael, ähnlich wie bei Siegfried1 hatte ich meine Anlage mit der letzten KfW Förderung im Spätsommer 2022 bestellt. Seit September 2023 läuft sie bei mir im Haus und weitere ca. 4 Monate später (nach dem Einreichen der Unterlagen) hatte ich die volle Förderung auf dem KTO. Bei uns hat es an der Außeneinheit gelegen, die einfach nicht lieferbar war. Über den Service kann ich mich bisher nicht beschweren. Ich habe zwei Anfragen. Bei der ersten kam nach einer Woche der Servicetechniker. Die zweite läuft gerade und der Termin ist nächste Woche. Das wären dann zwei Wochen Wartezeit. Die Anfragen laufen bei mir aber immer über meinen HB. Ich selber kann bei Viessmann gar nichts anfragen.
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