Climate Solutions Community

Letzte Woche ging unsere Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 in Betrieb (nach 8 Wochen Notbetrieb, da die Außeneinheit verspätet geliefert wurde). Die Freude versiegte schnell da der Verdichter schon in der ersten Nacht verriegelte mit folgendem Fehler: Wiederholte Verdichter Mindestlaufzeit Verletzung (Störung F.1077). Nachdem gestern weder die Heizung (Puffer mit 600L) noch das Warmwasser (Puffer mit 300L) aufheizten auf den Sollwert da der Verdichter gefühlt nach 2-3 Minuten bei jeden Start wieder ausgeht haben wir den Notbetrieb wieder aktiviert und haben nun bei hohen Stromkosten aber wieder unsere Sollwerte im Puffer. Kennt jemand das Problem oder kann vom Kundenservice jemand einen Rat geben? Der Fachbetrieb rätselt auch und hat das wohl schon an den Viessmann Innendienst gegeben.  ... Mehr anzeigen

Wir haben vor kurzem unsere Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 in Betrieb genommen. Inklusive der Smart-Grid Schaltung. Folgendes Problem: Die PV-Anlage hat "nur" 4,76kwp so dass wir die Einschaltschwelle im Lastmanagement des Wechselrichters aus 3,5kw gestellt haben. Bei 0,5kw Bezug soll die Schaltung wieder ausgehen. Jetzt ist es so, dass die WP bei den ersten Tests so viel Strom gezogen hat, dass sofort die Ausschaltschwelle wieder gegriffen hat. Damit der Verdichter hier nicht zu takten anfängt, haben wir zunächst mal alles wieder deaktiviert. Ist es evtl. möglich die Leistung der WP im SG Betrieb zu "beschränken"? Also quasi einen maximalen Energieverbrauch definieren? Danke für euren Input hierzu    ... Mehr anzeigen

Hallo, seit der Inbetriebnahme unserer Vitocal 250-A zeigt die App keine Analysedaten mehr an. Daten vor Inbetriebnahme (Notbetrieb) sind vorhanden. Woran kann das liegen? Die S/N von unserem Kommunikationsmodul ist 7736172005053217 ... Mehr anzeigen