Climate Solutions Community

Wertes Viessmann - Team,   leider habe ich bisher auf meine vielen Nachfrage bezüglich meiner nichtfunktionierenden Anzeigen (Kacheln) - Stromverbrauch sowie Thermische Leistungen. Es wäre endlich mal an der  Zeit eine Lösung diesbezüglich zu präsentieren. In der WO1C sind die Verbrauchsdaten erkennbar. Seit 2018 nutze ich die Anlage und bis heute ist es nicht möglich diese wichtigen Angaben in der App anzuzeigen. Mein Heizungsbauer ist leider auch hoffnungslos überfordert.  In meiner Timeline sind sicherlich alle erforderlichen Angaben mehrfach eingestellt. Ich bitte nochmals dringend um Unterstützung.   Grüße Thomas ... Mehr anzeigen

Wertes Viessmann - Team,   leider habe ich bisher auf meine vielen Nachfrage bezüglich meiner nichtfunktionierenden Anzeigen (Kacheln) - Stromverbrauch sowie Thermische Leistungen. Es wäre endlich mal an der  Zeit eine Lösung diesbezüglich zu präsentieren. In der WO1C sind die Verbrauchsdaten erkennbar. Seit 2018 nutze ich die Anlage und bis heute ist es nicht möglich diese wichtigen Angaben in der App anzuzeigen. Mein Heizungsbauer ist leider auch hoffnungslos überfordert.  In meiner Timeline sind sicherlich alle erforderlichen Angaben mehrfach eingestellt. Ich bitte nochmals dringend um Unterstützung.   Grüße Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde,   leider habe ich bis heute keine Lösung für das von Anfang an bestehende Problem mit der Anzeige der Daten in der App. Bei keiner der Kacheln (Stromverbrauch sowie thermische Leistung) habe ich eine Anzeige. Ich habe nur eine Anzeige des Stromverbrauchs bei Nutzung des Heitstabs. Die WO1C ist aus 2016. Mein Heizungsbauer ist leider hilflos. Ich habe hier auch bereits mehrfach angefragt. Gibt es neue Lösungsideen? Bei einem anderen Kunden, welcher die gleiche Anlage zum gleichen Zeitraum installiert bekommen hat, funktionieren die Anzeigen in der App.  In der Steuerung sind die Diagramme ersichtlich. Wie bekomme ich einen Jahresverbrauch für WW sowie Heizung angezeigt? Es würde mich schon interessieren, wie hoch der Verbrauch jeweils ist. Bitte um Unterstützung.   Gruß Thomas  ... Mehr anzeigen

Kachelfunktionen in der ViCare-App   Hallo Community,   leider habe ich bisher immer noch keinen Lösungsvorschlag bzw. Idee wie ich die Daten (Stromverbrauch, Thermische Leistung) zu sehen bekomme. Ich habe bereits die Empfehlung, die komplette Anlage abzuschalten + Vitoconnect + Neuinstallation der ViCare App erfolglos probiert. Die Analyse -Kachel funktioniert ebenfalls nicht. Meine WO1C ist vermutlich aus 2016. Ein Update scheint ja nicht ohne Weiteres möglich zu sein. Seitens Viessmann gab es vor Monaten die Rückmeldung, dass das Problem bekannt ist und es an die Fachabteilung weitergeleitet wurde. Wie ist der aktuelle Stand bzw. ein Lösungsansatz?   Gruß Thomas          Tags hinzufügen ‎15.04.2024 14:02   ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   leider habe ich bisher immer noch keinen Lösungsvorschlag bzw. Idee wie ich die Daten (Stromverbrauch, Thermische Leistung) zu sehen bekomme. Ich habe bereits die Empfehlung, die komplette Anlage abzuschalten + Vitoconnect + Neuinstallation der ViCare App erfolglos probiert. Die Analyse -Kachel funktioniert ebenfalls nicht. Meine WO1C ist vermutlich aus 2016. Ein Update scheint ja nicht ohne Weiteres möglich zu sein. Seitens Viessmann gab es vor Monaten die Rückmeldung, dass das Problem bekannt ist und es an die Fachabteilung weitergeleitet wurde. Wie ist der aktuelle Stand bzw. ein Lösungsansatz?   Gruß Thomas      ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Community,       leider habe ich bisher immer noch keinen Lösungsvorschlag bzw. Idee wie ich die Daten (Stromverbrauch, Thermische Leistung) zu sehen bekomme. Ich habe bereits die Empfehlung, die komplette Anlage abzuschalten + Vitoconnect + Neuinstallation der ViCare App erfolglos probiert. Die Analyse -Kachel funktioniert ebenfalls nicht. Meine WO1C ist vermutlich aus 2016. Ein Update scheint ja nicht ohne Weiteres möglich zu sein. Seitens Viessmann gab es vor Monaten die Rückmeldung, dass das Problem bekannt ist und es an die Fachabteilung weitergeleitet wurde.   Wie ist der aktuelle Stand bzw. ein Lösungsansatz?     Gruß Thomas  ... Mehr anzeigen

    Guten Morgen Community,   leider habe ich bisher immer noch keinen Lösungsvorschlag bzw. Idee wie ich die Daten (Stromverbrauch, Thermische Leistung) zu sehen bekomme. Ich habe bereits die Empfehlung, die komplette Anlage abzuschalten + Vitoconnect + Neuinstallation der ViCare App erfolglos probiert. Die Analyse -Kachel funktioniert ebenfalls nicht. Meine WO1C ist vermutlich aus 2016. Ein Update scheint ja nicht ohne Weiteres möglich zu sein. Seitens Viessmann gab es vor Monaten die Rückmeldung, dass das Problem bekannt ist und es an die Fachabteilung weitergeleitet wurde. Wie ist der aktuelle Stand bzw. ein Lösungsansatz?   Gruß Thomas    ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   mein LB1 hat sich verabschiedet und fährt nicht mehr hoch. Kann ich bei der folgenden Anlage die Lüftungssteuerung mit einbinden und die Anlage vollständig geeignet, mir in der App die korrekten Daten anzuzeigen?   Gruß Thomas  ... Mehr anzeigen