Climate Solutions Community

xadoX · ‎21.01.2025

Hi, danke für deine Antwort. Wir haben einen neuen Router und da will die Grid Box einfach nicht auftauchen. Die Grid Box ist somit auch nicht per Mac-Adresse und inaktive Geräte oder ähnliches gelistet. Hab sie direkt an den Router angeschlossen und auf diverse Ports ausprobiert. Ich kann ausschließen, dass es weder am Port noch am Netzwerkkabel liegt. Ich gehe mittlerweile von einem Defekt der Grid Box aus. Bekomme da wohl diese Woche Rückmeldung seitens Viessmann zu.

xadoX · ‎20.01.2025

Das gleiche hat mir mein Elektriker auch gesagt. Er meinte aber auch, dass es bald möglich sein müsste. Konkret wurde er nicht. Kann hier jemand von Viessmann etwas dazu sagen?

xadoX · ‎20.01.2025

Hat bei uns leider nicht geholfen.

xadoX · ‎19.01.2025

Ich musste unseren Router tauschen, weshalb das Netzwerk kurz einen anderen IP Raum bekommen hat. Das habe ich schnell bemerkt und dann den alten IP Raum wieder gesetzt. Leider zeigt die Gridbox an, dass alle Geräte nicht verfügbar seien. Neustart und für 15 Sekunden vom Strom nehmen hat nichts gebracht. Geräte-Scan hängt seit zwei Tagen bei ca 10% Was kann ich machen?

xadoX · ‎18.06.2024

Wir haben seit heute 18.06.24 das gleiche Problem. Haben vielleicht die Viessmann Server Probleme?

xadoX · ‎01.04.2024

Bei uns das gleiche. Warmwasser vorhanden, obwohl die Anlage im Ferienbetrieb ist. Gibt es hierzu mittlerweile eine Problemlösung?

xadoX · ‎08.05.2023

Danke, können Sie mir noch sagen, warum ich die Anlage für die Garantieverlängerung nicht anmelden kann. Das System sagt die angegebene Seriennummer sei nicht gültig.

xadoX · ‎05.05.2023

Diese lautet 7571124201009104

xadoX · ‎07.04.2023

Hallo zusammen, ich wollte soeben in meinem Account meine Vitovent 200-w registrieren, um die Garantieverlängerung zu erhalten. Meine Seriennummer lautet: 7571124201009104 Leider bekomme ich den Hinweis, dass kein Gerät gefunden werden kann. Wie kann das sein? Bild der Anlage anbei. Viele Grüße Thomas

xadoX · ‎09.02.2023

Hallo zusammen, welche Artikelnr. hat der passende Enthalpie Wärmetauscher für meine Vitovent 200-w H22 A300? Viele Grüße Thomas

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Betreff: Viessmann Gridbox keine Verbindung

Betreff: Vitocharge VX3 mit SMA Sunny Tripower X12...

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Betreff: Warmwasser trotz Ferienprogramm

Betreff: Vitovent 200-w Welcher Enthalpie Wärmetau...

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Vitovent 200-w Welcher Enthalpie Wärmetauscher?

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